xr66 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ পড়ুন
এই দলিলটি xr66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য সমস্ত নিয়মকানুন, বাধ্যবাধকতা এবং শর্তসমূহ বর্ণনা করে। xr66-এ নিবন্ধন করা বা পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
বয়স সীমা — ২১+
xr66-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনো অবস্থাতেই নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার কারণ হতে পারে।
তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ন্যায্য বোনাস নীতি
সমস্ত বোনাস অফারের সুনির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস দাবির আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন।
শর্ত পরিবর্তনের অধিকার
xr66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত গ্রহণযোগ্য বলে ধরে নেওয়া হবে।
আইনি এখতিয়ার
xr66 একটি আন্তর্জাতিক অফশোর লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। ব্যবহারকারী তাদের নিজ এলাকার স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য দায়ী।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xr66 ওয়েবসাইট (xr66.cam) এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অনুগ্রহ করে এই দলিলটি সম্পূর্ণ ও মনোযোগ সহকারে পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
১ সাধারণ বিধান
xr66 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা কোম্পানি এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে কার্যকর।
xr66-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করা, অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা, অথবা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
xr66-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং ও বেটিং সংক্রান্ত প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।
- আপনার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক গেমিং থেকে বিরত থাকতে বলা হয়নি।
- আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন এবং অন্য কারো হয়ে নয়।
- আপনি জেনেশুনে স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করছেন।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশি মুদ্রায় লেনদেনের জন্য বৈধ পেমেন্ট তথ্য।
৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখতে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার না করতে বাধ্য। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন না করা পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট সময় পর রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
৪ জমা ও উত্তোলন
xr66 বাংলাদেশের নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ও অন্যান্য শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:
- উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে (কিছু ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)।
- KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
- প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার xr66 সংরক্ষণ করে।
- বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতির আওতায় বড় অঙ্কের উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
xr66 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব সুনির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা থাকে।
সাধারণ বোনাস নীতি:
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার সময় একবার দাবি করতে পারবেন।
- বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত সম্পন্ন করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৪০ গুণ বাজি রাখতে হয়।
- বোনাস দাবির জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়।
- একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
- xr66 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬ বেটিং ও গেমিং বিধি
xr66-এ বেটিং ও গেমিং পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধি প্রযোজ্য:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে বা প্ল্যাটফর্মের সাহায্য বিভাগে পাওয়া যাবে।
- কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো বাজি বা গেমের ফলাফল অনির্ণীত থাকলে সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
- স্পষ্টভাবে ভুল অডস বা গেম ত্রুটির সুযোগ নিয়ে করা বাজি বাতিল করার অধিকার xr66 সংরক্ষণ করে।
- লাইভ বেটিংয়ে রিয়েল-টাইম ঘটনার উপর ভিত্তি করে অডস পরিবর্তন হতে পারে।
- ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজি সাধারণত বাতিল করে টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
- সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং এগুলো তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত।
ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 World Cup, এবং বাংলাদেশ জাতীয় দলের ম্যাচসহ অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়। নির্দিষ্ট টুর্নামেন্টের বিধি সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো xr66-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- অপ্রাপ্তবয়স্ক (২১ বছরের কম) ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- সফটওয়্যার, বট, ক্রলার বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমিং।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা অর্জনের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা তাদের ক্ষতি করার প্রচেষ্টা।
- প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
৮ দায়বদ্ধতার সীমা
xr66 এবং এর পরিচালকরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যর্থতা।
- গেমিং ক্ষতি বা প্রত্যাশিত জয় না পাওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের বাইরে থাকা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের কার্যক্রম।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে xr66-এর সর্বোচ্চ আর্থিক দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা জমার পরিমাণে সীমিত। xr66 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
xr66 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
- লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
- সেশন সময় সীমা: প্রতিটি সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করার সুবিধা।
- সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়া যাবে।
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকার সুবিধা।
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
xr66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
সংক্ষেপে, আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না।
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সর্বদা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
- KYC ডকুমেন্ট সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
- কানুনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
১১ বিরোধ নিষ্পত্তি
যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ সততার সাথে এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি।
অভিযোগ প্রক্রিয়া:
- প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে।
- সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় পাঠানোর অনুরোধ করা যাবে।
- চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত xr66 কর্তৃপক্ষের।
১২ শর্ত সমাপ্তি
xr66 যেকোনো সময় নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি)।
আপনিও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে, যদি না কোনো তদন্ত চলমান থাকে।
এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
আরও তথ্য জানতে চান?
আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং গাইডলাইন বা সাধারণ প্রশ্নোত্তর পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।